1. Загальні положення
1.1. Ця Політика конфіденційності розроблена відповідно до законодавства України про захист персональних даних.
1.2. Використовуючи Сайт, Користувач підтверджує свою згоду з умовами цієї Політики.
1.3. У разі незгоди з будь-яким із пунктів Політики, Користувач зобов’язаний припинити використання Сайту.
1.4. Політика застосовується до всіх даних, зібраних через Сайт або інші канали комунікації з Користувачами.
2. Збір та використання персональних даних
2.1. Збір даних. Ми можемо збирати наступні категорії даних:
- Персональні дані: ім’я, прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти;
- Дані про замовлення: вибрані послуги, тема і вимоги до роботи;
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, дані про взаємодію з сайтом (файли cookie, аналітика).
2.2. Мета обробки даних:
- Надання агентських послуг із замовлення послуг;
- Комунікація з Користувачами для уточнення деталей замовлення;
- Надсилання інформації про статус замовлення або зміни в роботі Сайту;
- Проведення аналітики для покращення роботи Сайту;
- Надсилання маркетингових повідомлень (за згодою Користувача).
2.3. Ми використовуємо дані лише в межах, необхідних для виконання наших зобов’язань перед Користувачами.
3. Захист персональних даних
3.1. Ми вживаємо технічні, організаційні та правові заходи для захисту персональних даних Користувачів.
3.2. Доступ до даних мають лише уповноважені співробітники компанії та третіх сторін, які забезпечують виконання послуг (наприклад, платіжні системи).
3.3. Дані не передаються третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством або згодою Користувача.
4. Права користувачів
4.1. Користувач має право:
- Знати, які саме дані про нього зберігаються, мету їх обробки та кому вони передаються;
- Вимагати виправлення, оновлення чи видалення своїх даних;
- Заперечувати проти обробки своїх даних у певних випадках;
- Відкликати згоду на обробку даних;
- Подати скаргу до уповноважених органів у разі порушення своїх прав.
5. Використання файлів cookie
5.1. Сайт використовує файли cookie для:
- Забезпечення коректної роботи Сайту;
- Збирання статистики щодо використання Сайту;
- Налаштування персоналізованого контенту для Користувача.
5.2. Користувач може відключити використання файлів cookie у налаштуваннях свого браузера, однак це може вплинути на роботу окремих функцій Сайту.
6. Зміни до Політики конфіденційності
6.1. Ми залишаємо за собою право змінювати цю Політику конфіденційності в односторонньому порядку.
6.2. Всі зміни набувають чинності після публікації оновленої версії Політики на Сайті.
6.3. Продовження використання Сайту після внесення змін означає згоду Користувача з новою редакцією Політики.
7. Контактна інформація
7.1. Якщо у вас виникли запитання або пропозиції щодо Політики конфіденційності, ви можете звернутися до нас за наступними контактними даними:
- Телефон: +38 067 644 20 10
- Електронна пошта: hello@happy-student.com.ua
- Офіційний Telegram-бот: https://t.me/HappyStudentHelpBot